the-story-why

In our last article ( [011] "Why Do I Have to Go to School?" ), we learned about the 5 Whys technique. It's a tool where you ask "Why?" five times to dig beneath the surface and find the real reason behind things. But here's the problem: just asking "Why?" five times doesn't automatically get you to the truth. Many people try the 5 Whys and fail. The reason? They can't tell the difference between 'symptoms' and 'root causes' . When you only chase what you can see on the surface, even five Whys won't stop you from wasting your effort. Today, I'll show you how to use 5 Whys properly—how to avoid getting stuck in the 'symptom trap' and reach the 'root cause'. 🧐 Symptoms vs Root Causes: Why Does It Matter? the-story-why.blogspot.com [Series 011] "Why Do I Have to Go to School?"｜Learning to Question the "Obvious" (Critical Thinking Training) th...

지난 글( [011] "왜 학교는 꼭 가야 해요?" )에서 우리는 5 Whys 기법을 배웠습니다. 당연하게 여겨지는 것에 'Why'를 다섯 번 물어보면서, 표면 아래 숨겨진 진짜 이유를 파헤치는 도구였죠. 그런데 이 도구, 단순히 "왜?"만 반복한다고 제대로 쓰는 게 아닙니다. 많은 사람들이 5 Whys를 시도하다가 실패하는 이유가 있습니다. 바로 '현상'과 '본질'을 구분하지 못해서 입니다. 겉으로 보이는 증상만 쫓아가다 보면, 아무리 Why를 다섯 번 물어도 헛발질만 하게 됩니다. 오늘은 5 Whys를 제대로 활용하는 법, 즉 '현상의 늪'에 빠지지 않고 '본질의 뿌리'에 도달하는 법을 알려드리겠습니다. 🧐 현상 vs 본질: 왜 구분이 중요한가? 먼저 핵심 개념부터 잡고 가겠습니다. 현상(Phenomenon): 눈에 보이는 겉모습, 측정 가능한 증상 본질(Essence): 그 현상을 만들어낸 근본 원인, 숨겨진 구조 예를 들어볼까요? 현상: 매출이 15% 떨어졌다 👉 본질: 고객의 니즈가 변했는데 우리는 과거 방식을 고수하고 있다 현상: 직원들이 자주 퇴사한다 👉 본질: 의사결정 구조가 불명확해서 불필요한 갈등이 반복된다 현상: 앱 리뷰가 나빠졌다 👉 본질: 사용자가 원하는 핵심 가치를 이해하지 못한 채 기능만 추가했다 보이시나요? 현상은 '결과'이고, 본질은 '원인' 입니다. 문제는 우리 뇌가 현상에 즉각 반응하도록 설계되어 있다는 겁니다. 매출이 떨어지면 "할인하자!", 직원이 그만두면 "복지 늘리자!", 리뷰가 나쁘면 "디자인 바꾸자!" 이렇게 조건반...

안녕하세요! 1부 총정리를 마치고 드디어 2부, '생각의 근육'을 키우는 훈련에 돌입합니다. 🧠💪 그 첫 번째 훈련은 바로, 우리가 어릴 때부터 입에 달고 살았던 그 질문에서 시작합니다. "엄마, 학교 왜 가야 돼?" 이 질문을 하면 99% 확률로 등짝 스매시와 함께 "원래 다 가는 거야!", "학생이 공부해야지 무슨 말이 많아!"라는 '모범 답안'이 돌아왔을 겁니다. 하지만 오늘 우리는 이 질문을 불평이나 투정이 아니라, 아주 진지한 '철학적 질문' 으로 다시 던져보려고 합니다. 🚫 '원래'라는 말처럼 무서운 건 없다 "원래 다 그래", "원래 그런 거야" 이 말은 우리를 생각하기를 멈추게 만드는 마법의 주문입니다. '지적인 게으름'을 부추기는 가장 편한 대답이죠. 우리는 수많은 '원래 그런 것'들에 둘러싸여 삽니다. "수업 시간엔 조용히 해야 한다." (왜? 토론하느라 시끄러운 건 안 되나?) "좋은 대학에 가야 성공한다." (왜? 성공의 기준이 대학 졸업장인가?) "영어 단어는 깜지 쓰면서 외워야 한다." (왜? 손만 아프고 머리에 안 들어오는데?) 이런 '당연함'을 의심 없이 받아들이는 순간, 우리는 생각의 주인이 아니라 그저 '원래 그런' 세상의 부품이 되어버립니다. 🔍 '비판적 사고' = 삐딱선 타기? NO! "그럼 선생님 말씀에 다 말대꾸하라는 건가요?" 아닙니다. '비판적 사고'는 무조건 반항하는 게 아니에요. 비판적 사고(Critic...

Hello! We've finished Part 1, and now we're diving into Part 2: building your 'thinking muscles'. 🧠💪 Our first exercise starts with a question we've all asked since childhood. "Mom, why do I have to go to school?" When you asked this, you probably got a smack on the back along with answers like "Because everyone does!" or "You need to study and make friends!" - the 'standard answer'. But today, we're going to ask this question again - not as a complaint, but as a serious 'philosophical question'. 🚫 Nothing Is More Dangerous Than "That's Just How It Is" "That's just how things are", "Everyone does it that way" These phrases are magic spells that make us stop thinking. They're the easiest answers that encourage 'intellectual laziness'. the-story-why.blogspot.com In the AI Era, If You Don't Want to Be Replaced, Cultivate...